A ampliação do acesso à internet e a ascensão das plataformas digitais têm reconfigurado os modos de produção, circulação e consumo da televisão, inserindo-a em um ambiente marcado pela convergência midiática e pela atuação crescente das audiências nos fluxos comunicacionais. Nesse contexto, a televisão aberta brasileira passa por transformações em suas estratégias narrativas e editoriais, intensificando a articulação entre diferentes gêneros, linguagens e formas de interação com o público. Entre essas transformações, destaca-se o infoentretenimento, caracterizado pela articulação entre informação e entretenimento e relacionado às reconfigurações do ambiente midiático contemporâneo. Tomando o programa Encontro como objeto empírico, esta pesquisa tem como objetivo analisar como a atração convoca audiências ativas a partir do uso da Nuvem de Palavras, recurso que apresenta temas em circulação nos ambientes digitais. O problema de pesquisa que orienta o estudo é: como o quadro Nuvem de Palavras é mobilizado na articulação entre conteúdos em circulação nos ambientes digitais e a produção televisiva do programa Encontro? Para respondê-lo, retoma-se a gênese do formato talk show, discutem-se as transformações dos gêneros televisivos e do infoentretenimento e examinam-se as relações entre televisão, convergência midiática, circulação e audiências ativas. A pesquisa possui abordagem qualitativa e caracteriza-se como estudo de caso de natureza descritivo-interpretativa. O corpus é constituído por doze edições do Encontro com Patrícia Poeta, exibidas no primeiro semestre de 2024, selecionadas por meio de amostragem por semana composta e submetidas à observação sistemática orientada por categorias analíticas construídas a partir do referencial teórico. Os resultados demonstram que a Nuvem de Palavras atua como dispositivo de mediação entre temas apresentados como em circulação nos ambientes digitais e a organização editorial do programa, funcionando como recurso de introdução e transição entre pautas, sem determinar automaticamente os conteúdos desenvolvidos. A análise também evidencia que as audiências participam por meio da produção, circulação e repercussão de conteúdos, embora sua atuação permaneça submetida à seleção e à mediação editorial da televisão. Conclui-se que, no Encontro, a convergência amplia os fluxos entre televisão, plataformas digitais e audiências, mas não elimina a capacidade da televisão de selecionar, hierarquizar, enquadrar e reconfigurar os conteúdos incorporados à transmissão.