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CBT0037 - GESTAO DE AGENCIAS DE VIAGENS E OPERADORAS - Turma: 01 (2017.2)

Tópicos Aulas
Não Haverá Aula (10/08/2017)

Por questões referentes a obras de infraestrutura o CMRV adiou o início do semestre levito 1/2017 para o dia 15/08.

   consultor_de_viagens.pdf 
1° dia de aula (17/08/2017 - 17/08/2017)
Apresentação do professor, da ementa da disciplina e encaminhamentos para as próximas aulas.
Definições Técnicas (24/08/2017 - 24/08/2017)
Definições e termos técnicos (31/08/2017 - 31/08/2017)
Não Haverá Aula (07/09/2017)
Antecedentes das agências de viagens e a importância delas no desenvolvimento do turismo (21/09/2017 - 21/09/2017)
Agências de viagens no Brasil (28/09/2017 - 28/09/2017)
Setores de uma agência de viagens, Características operacionais e organizacionais (05/10/2017 - 05/10/2017)
Não Haverá Aula (12/10/2017)
Não Haverá Aula (19/10/2017)
Relações entre agências de viagens e clientes (26/10/2017 - 26/10/2017)
Orçamento e venda: aspectos financeiros da operação (02/11/2017 - 02/11/2017)
Negociação e contratação de serviços das agências de viagens (09/11/2017 - 09/11/2017)
Promoção e venda dos serviços (16/11/2017 - 16/11/2017)
Sistemas informativos de reserva. GDS (23/11/2017 - 23/11/2017)
Elaboração de Roteiros Turísticos (30/11/2017 - 30/11/2017)
Elaboração de Roteiros Turísticos. (07/12/2017 - 07/12/2017)
Frequências da Turma
# Matrícula AGO SET OUT NOV DEZ Total
17 24 31 14 21 28 05 26 02 09 16 23 30 07
1 2015901**** 0 2 0 0 1 4 0 0 0 4 0 0 4 0 15
2 201495**** 4 2 2 0 1 0 0 1 0 4 4 0 0 0 18
3 201391**** 0 1 0 0 1 4 0 2 0 1 0 0 0 0 9
4 2015903**** 4 0 0 0 0 4 0 4 0 3 0 0 0 0 15
5 201492**** 0 2 1 0 1 0 0 1 0 4 4 0 0 0 13
6 2015902**** 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
7 20125**** 0 4 0 0 0 4 4 1 0 1 1 0 0 0 15
8 201493**** 4 4 0 0 0 0 0 4 0 4 4 0 0 0 20
9 2015901**** 2 0 1 0 0 0 0 0 0 1 4 0 0 0 8
10 2015903**** 4 0 1 0 1 4 0 4 0 0 0 0 0 0 14
11 2015903**** 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
12 2015902**** 0 0 0 0 1 0 0 4 0 0 0 0 0 0 5
13 2015902**** 0 0 4 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 8
14 2015902**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 4
15 2015902**** 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
16 201493**** 4 1 2 0 4 0 0 1 0 4 4 0 0 0 20
17 2015902**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
18 2015902**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
19 2015900**** 0 0 0 0 0 0 0 4 0 4 0 0 0 0 8
20 201493**** 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
21 2015902**** 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
22 2015903**** 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
23 2015903**** 1 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5
Notas da Turma
# Matrícula Unid. 1 Unid. 2 Unid. 3 Prova Final Resultado Faltas Situação
1 201493**** 3,3 0,0 0,0 1.1 20 RF
2 2015901**** 10,0 7,0 6,7 7.9 15 AM
3 201493**** 6,7 9,0 5,5 7.1 4 AM
4 201492**** 10,0 0,0 0,0 3.3 13 RN
5 2015900**** 10,0 7,0 8,3 8.4 8 AM
6 20125**** 3,3 3,3 0,0 2.2 15 RN
7 2015902**** 10,0 10,0 7,3 9.1 0 AM
8 2015902**** 10,0 8,3 8,0 8.8 1 AM
9 2015903**** 6,7 5,0 3,0 7.0 6.0 15 EF
10 201493**** 3,3 3,3 0,0 2.2 20 RF
11 2015901**** 10,0 7,7 5,0 7.6 8 AM
12 2015903**** 10,0 10,0 5,0 8.3 1 AM
13 2015902**** 10,0 7,7 4,0 7.2 1 AM
14 2015903**** 6,7 9,3 5,0 7.0 5 AM
15 2015902**** 10,0 9,3 2,3 7.2 4 AM
16 2015902**** 10,0 8,3 4,0 7.4 0 AM
17 2015903**** 6,7 8,7 5,7 7.0 4 AM
18 2015902**** 10,0 5,0 3,0 7.0 6.5 5 EF
19 2015902**** 10,0 7,7 5,0 7.6 0 AM
20 201391**** 10,0 1,0 2,5 8.0 6.3 9 EF
21 2015903**** 10,0 4,3 3,5 7.0 6.5 14 EF
22 201495**** 6,7 0,0 0,0 2.2 18 RF
23 2015902**** 6,7 4,3 3,0 8.0 6.4 8 EF

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Plano de Curso

Nesta página é possível visualizar o plano de curso definido pelo docente para esta turma.

Dados da Disciplina
Ementa:
Objetivos:
Metodologia de Ensino e Avaliação
Metodologia: Aulas expositivas / participativas. Conteúdo: Definições Técnicas. Antecedentes das agências de viagens e a importância delas no desenvolvimento do turismo. Agências de viagens no Brasil. Parcerias. Setores de uma agência de viagens, Características operacionais e organizacionais. Relações entre agências de viagens e
clientes. Orçamento e venda: aspectos financeiros da operação. Negociação e contratação de serviços das agências de viagens. Promoção e venda dos serviços. Sistemas informativos de reserva. GDS. Elaboração de Roteiros Turísticos.
Procedimentos de Avaliação da Aprendizagem: Resenhas, seminários, provas e participação em oficinas e atividades práticas.
Horário de atendimento:
Bibliografia: Bibliografia Básica
TOMELIN, Carlos Alberto. Mercado de agências de viagens e turismo.Aleph, 2001.
PETROCCHI, Mario; BONA, André. Agências de turismo: planejamento e gestão. Futura, 2003.
REJOWSKI, Mirian. Agência de Viagem. São Paulo. Editora SENAC
DOMINGUES, C. Dicionário Técnico de Turismo. Lisboa, Don Quixote, 1999

Bibliografia Complementar
BENI, Mário Carlos. Análise Estrutural do Turismo. São Paulo. 2 ed. SENAC, 1998.
MINTNZBERG ; BRIAN. O Processo da estratégia. Porto Alegre: Bookman, 1999
PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. Rio de Janeiro: Campus, 1986.
REJOWSKI, Mirian. Agência de Viagem. São Paulo: Editora SENAC.
Cronograma de Aulas

Início

Fim

Descrição
10/08/2017
10/08/2017
Não Haverá Aula
17/08/2017
17/08/2017
1° dia de aula
24/08/2017
24/08/2017
Definições Técnicas
31/08/2017
31/08/2017
Definições e termos técnicos
07/09/2017
07/09/2017
Não Haverá Aula
21/09/2017
21/09/2017
Antecedentes das agências de viagens e a importância delas no desenvolvimento do turismo
28/09/2017
28/09/2017
Agências de viagens no Brasil
05/10/2017
05/10/2017
Setores de uma agência de viagens, Características operacionais e organizacionais
12/10/2017
12/10/2017
Não Haverá Aula
19/10/2017
19/10/2017
Não Haverá Aula
26/10/2017
26/10/2017
Relações entre agências de viagens e clientes
02/11/2017
02/11/2017
Orçamento e venda: aspectos financeiros da operação
09/11/2017
09/11/2017
Negociação e contratação de serviços das agências de viagens
16/11/2017
16/11/2017
Promoção e venda dos serviços
23/11/2017
23/11/2017
Sistemas informativos de reserva. GDS
30/11/2017
30/11/2017
Elaboração de Roteiros Turísticos
07/12/2017
07/12/2017
Elaboração de Roteiros Turísticos.
Avaliações
Data Descrição
21/09/2017 1ª Avaliação - Reflexões e resenhas (30 pontos)
26/10/2017 2ª Avaliação - Trabalhos em Grupo (25 pontos) (Roteiros + Apresentação)
09/11/2017 Avaliação final Prova (35 pontos)
: Referência consta na biblioteca
Referências Básicas
Tipo de material Descrição
Referências Complementares
Tipo de material Descrição
Notícias da Turma
: Visualizar

Título

Data
De novo sobre as notas 23/11/2017
Aviso importante sobre as notas e realização da prova final 21/11/2017
notas corrigidas 16/11/2017
Avisos (notas, faltas e avaliações) 26/10/2017
Avisos 28/09/2017
Onde é mais barato comprar minha viagem, na Agência ou na Internet? 21/09/2017
Informes sobre a disciplina 10/09/2017
texto para a próxima aula 18/08/2017

SIGAA | Superintendência de Tecnologia da Informação - STI/UFPI - (86) 3215-1124 | sigjb05.ufpi.br.instancia1 vSIGAA_3.12.788 26/09/2022 23:20