Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: ELAINE NAIRA LOPES NASCIMENTO
DATA: 08/07/2026
HORA: 15:00
LOCAL: Auditório da Pós-Graduação Professor Monteiro Santana do CCHL
TÍTULO: SERVIÇO SOCIAL NA URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: inserção no processo de trabalho nas Unidades de Pronto Atendimento em Teresina-PI.
PALAVRAS-CHAVES: Processo de Trabalho; Serviço Social; Urgência e Emergência; Unidade de Pronto Atendimento; Política de Saúde.
PÁGINAS: 199
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Serviço Social
RESUMO:

A pesquisa investigou o processo de trabalho e as particularidades do trabalho profissional do Serviço Social nas Unidades de Pronto Atendimento de Teresina, focando nas particularidades regionais e nas especificidades do Sistema Único de Saúde no município. O estudo examinou as dinâmicas institucionais das UPAs, incluindo fluxos organizacionais, políticas internas e articulação com outros serviços de saúde, e como esses aspectos impactam o trabalhoprofissional cotidiano. Além disso, analisou as condições de trabalho enfrentadas pelas assistentes sociais, visando entender os desafios e as demandas desse contexto. A pesquisa se insere no contexto da saúde pública, reconhecendo a saúde como um direito universal, conforme estabelecido pela Constituição Federal de 1988. Entendemos que o trabalho do/a assistente social é essencial para enfrentar as desigualdades sociais que afetam o acesso à saúde, com ênfase na integralidade e na intersetorialidade. Metodologicamente o estudo se baseou em uma abordagem qualitativa, com pesquisa bibliográfica e documental e com aplicação de questionários fechados e entrevistas semiestruturadas com as 11 assistentes sociais das UPAs de Teresina. A análise dos dados revelou resultados importantes sobre as condições de trabalho, as demandas sociais atendidas, funcionamento institucional, além do referencial teórico- metodológico utilizado pelas assistentes sociais. Nesta investigação, foi possível identificar os principais desafios enfrentados pelas assistentes sociais, como as condições de trabalho precárias e a sobrecarga de demandas, ficando destacado como as dinâmicas institucionais, a fragmentação da rede de serviços e os fluxos organizacionais rígidos impactam a atuação profissional, dificultando a implementação de um atendimento integral e humanizado. Além disso, evidenciou a importância da atuação intersetorial e da articulação com outros serviços públicos, essenciais para garantir o acesso aos direitos sociais. Os resultados contribuem para a construção de um novo olhar sobre a categoria, sugerindo melhorias nas condições de trabalho e na qualificação das intervenções das assistentes sociais, sempre alinhadas aos princípios do SUS e ao projeto ético-político da profissão. Destarte, a pesquisa corrobora para o preenchimento da lacuna existente na literatura sobre o Serviço Social nas UPAs, tanto a nível local, como a nível federal, oferecendo subsídios para a formulação de políticas públicas que visem melhorar a qualidade dos atendimentos e as condições de trabalho dessas profissionais. Ao final, reforça a importância do trabalho das assistentes sociais no SUS, destacando sua função essencial na promoção de uma saúde integral e equitativa, e no fortalecimento da cidadania e da justiça social.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2516966 - IRACILDA ALVES BRAGA
Externo à Instituição - 868.***.***-49 - IZABEL HERIKA GOMES MATIAS CRONEMBERGER - UNIFSA
Interno - 1232990 - SOFIA LAURENTINO BARBOSA PEREIRA

Cadastrada em: 30/06/2026